Kebijakan Privasi

Berlaku sejak 3 Oktober 2026

Kami hanya meminta data yang benar-benar dibutuhkan untuk memproses pesanan. Halaman ini menjelaskan data apa saja itu, untuk apa dipakai, dan bagaimana kamu bisa memintanya dihapus.

1. Data yang Kami Kumpulkan

ID akun game, Zone ID, atau server yang kamu masukkan di form pesanan.
Nomor dan nama profil WhatsApp yang kamu gunakan saat menghubungi kami.
Bukti pembayaran beserta nama pengirim yang tertera di dalamnya.
Isi pesan yang kamu kirim ke CS.

Kami tidak pernah meminta dan tidak menyimpan password, kode OTP, PIN, maupun data kartu pembayaran.

2. Penggunaan Data

Memproses dan mengirimkan pesanan ke akun yang dituju.
Memverifikasi pembayaran dan menangani pengembalian dana.
Menjawab pertanyaan atau keluhan.
Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

Kami tidak menjual data pribadi dan tidak memakainya untuk iklan pihak ketiga.

3. Berbagi Data dengan Pihak Lain

Data hanya dibagikan sebatas yang diperlukan kepada penyedia layanan top up dan penyedia pembayaran untuk menyelesaikan transaksi, atau kepada pihak berwenang jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.

4. Penyimpanan dan Keamanan

Riwayat pesanan disimpan paling lama 12 bulan untuk keperluan pengecekan dan penanganan keluhan, kemudian dihapus. Akses ke data dibatasi hanya untuk tim yang menangani pesanan.

5. Hak Kamu

Sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, kamu berhak meminta salinan, perbaikan, atau penghapusan data pribadimu yang ada pada kami. Kirim permintaan melalui kontak di bawah, dan kami akan menindaklanjutinya paling lambat 3 hari kerja.

6. Cookie dan Layanan Pihak Ketiga

Situs ini tidak memasang cookie pelacak. Namun, beberapa komponen seperti font, ikon, dan pustaka tampilan dimuat dari layanan pihak ketiga (Google Fonts, cdnjs, jsDelivr, dan code.jquery.com) yang dapat mencatat alamat IP sesuai kebijakan privasi masing-masing. Saat kamu menekan tombol WhatsApp, percakapan tunduk pada kebijakan privasi WhatsApp.

7. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Tanggal di bagian atas halaman menunjukkan versi terakhir.

8. Kontak

Pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi dapat dikirim melalui WhatsApp +62 800-0000-0000 atau email [email protected]. Baca juga Syarat & Ketentuan kami.