Syarat & Ketentuan

Berlaku sejak 3 Oktober 2026

Dengan memesan layanan di UNTUNG99, kamu dianggap telah membaca dan menyetujui ketentuan di bawah ini. Baca dengan teliti, terutama bagian tentang data akun dan pengembalian dana.

1. Tentang Layanan

UNTUNG99 menyediakan layanan pembelian mata uang dan item digital di dalam game (top up) serta voucher digital. UNTUNG99 adalah penjual pihak ketiga yang tidak berafiliasi dengan publisher maupun pengembang game mana pun.

2. Pemesanan

• Pesanan dibuat melalui form di situs ini dan dilanjutkan lewat nomor WhatsApp resmi UNTUNG99.
• Pemesan wajib memastikan ID akun, Zone ID, server, dan nominal sudah benar sebelum membayar.
• Pesanan dianggap sah setelah CS mengonfirmasi rincian dan total pembayaran.

3. Harga dan Pembayaran

• Harga ditampilkan dalam Rupiah dan dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti harga publisher atau penyedia. Harga yang berlaku adalah harga yang dikonfirmasi CS saat pesanan dibuat.
• Pembayaran hanya dilakukan ke rekening, e-wallet, atau kode QRIS yang diberikan langsung oleh CS melalui nomor WhatsApp resmi. Pembayaran ke tujuan lain bukan tanggung jawab UNTUNG99.
• Biaya transfer antarbank, jika ada, ditanggung oleh pemesan.

4. Waktu Proses

Pesanan diproses setelah pembayaran terkonfirmasi, pada jam layanan pukul 08.00–24.00 WIB. Estimasi umum 1 sampai 10 menit, namun dapat lebih lama karena gangguan sistem publisher, pemeliharaan server, atau keadaan lain di luar kendali kami. Setiap keterlambatan akan kami kabarkan lewat chat.

5. Pembatalan dan Pengembalian Dana

• Pesanan dapat dibatalkan dengan pengembalian dana penuh selama belum diproses.
• Jika pesanan gagal karena kendala di pihak UNTUNG99 atau penyedia, pemesan dapat memilih proses ulang atau pengembalian dana penuh paling lambat 1x24 jam.
• Item yang sudah terkirim sesuai data dari pemesan tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan, termasuk jika terjadi kesalahan penulisan ID oleh pemesan.
• Kode voucher yang sudah dikirim kepada pemesan tidak dapat ditukar atau dikembalikan.

6. Hal yang Dilarang

Pemesan dilarang menggunakan layanan ini dengan dana hasil tindak kejahatan, memakai akun atau metode pembayaran milik orang lain tanpa izin, maupun untuk tujuan lain yang melanggar hukum. UNTUNG99 berhak menolak atau membatalkan pesanan yang terindikasi penipuan dan mengembalikan dana ke sumber asalnya.

7. Batasan Tanggung Jawab

UNTUNG99 tidak bertanggung jawab atas pemblokiran akun akibat pelanggaran aturan game oleh pemilik akun, perubahan kebijakan publisher, maupun kerugian yang timbul karena pemesan memberikan data login kepada pihak lain.

8. Perubahan Ketentuan

Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini dan berlaku untuk pesanan yang dibuat setelah tanggal pembaruan.

9. Kontak

Pertanyaan tentang ketentuan ini dapat dikirim melalui WhatsApp +6289623252465 atau email [email protected]. Baca juga Kebijakan Privasi kami.